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售後服務

退款說明

買家在下單購買産品并付款後,如因買家方面的問題提出退款的,請及時與交易員取得聯系。買家需在商家發貨前提出申請,并根據實際訂單情況,由平台交易員協調商家,予以退款。如發起退款時,商家已發貨,則根據訂單流程繼續進行。

買家在平台産品搜索頻道采購商家庫存,付款後收到産品有産品破損、貨品不全、、型号錯誤、虛假産品等情況的,請及時聯系交易員,并根據實際訂單情況,進行退換貨流程,問題嚴重的,根據實際訂單情況進行退款事項。

買家在平台上購買期貨産品并付款後,如因買家方面的問題提出退款的,則期貨訂單的訂金不予退還,易搜刀具網将該款項作為賣家訂貨賠償損失。

物流配送

物流說明

易搜刀具網委托采購訂單、自營商城産品、産品搜索頻道商家上傳庫存産品等,統一的發貨時間為工作日18:00 PM前發貨。如遇周末或節假日則相應順延,快遞費用一般為買方承擔。

快遞物流周期一般為買家下單時所填寫的交貨期内,如遇到期貨類訂單,則根據買家設定的交貨期進行物流配送。

平台上所有采購類訂單,易搜刀具網或商家發火後,買家都會受到該訂單的物流信息提醒。

支付方式

對公轉賬

買家采購下單時選擇含稅付款,付款方式為企業對公轉賬,買家通過公司的對公賬戶向易搜刀具網對公賬戶進行轉賬彙款,并将彙款成功截圖上傳至網站或發送給交易員。

易搜刀具網對公轉賬資料為:

單位名稱:北京雲商易科技有限公司

開票地址:北京市朝陽區望京中環南路甲2号6層A601

電話:010-64528385

稅号:911101053303058275

開戶銀行:華夏銀行股份有限公司北京媒體村支行

賬号:10240000000168101


在線付款

買家如未稅購買,可以通過在線支付,進行訂單的快速付款,易搜刀具網支持微信、支付寶等多種渠道的二維碼快速付款,買家可通過手機掃碼進行支付。

如掃碼不便,亦可通過支付寶進行付款:

名稱:北京雲商易科技有限公司

賬号:zhifubao@juhua438558.cn


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